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Cliente Oculto
Daniela Oliveira
O serviço de Cliente Oculto consiste em uma análise detalhada do atendimento da sua clínica através de interações simuladas no WhatsApp, Instagram e telefone. Em até 15 dias, você recebe um relatório completo com o mapeamento dos pontos críticos e um cenário ideal de atendimento. Essa análise é essencial para entender como o paciente realmente percebe o atendimento da sua clínica e identificar áreas que precisam de ajustes, melhorando a satisfação e a fidelização dos pacientes. Descubra a Verdadeira Experiência do Seu Paciente!
BÔNUS E-BOOK SCRIPT NÃO
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Continuar com falhas no atendimento que passam despercebidas pela gestão.
Perder pacientes devido a uma experiência de atendimento abaixo das expectativas.
Dificuldade em identificar e corrigir problemas nos pontos de contato com os pacientes.
Manter uma imagem negativa ou inconsistente da clínica nas interações online e telefônicas.
SEM CLIENTE OCULTO
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Identificação precisa dos pontos críticos no atendimento, com recomendações claras de melhoria.
Aumento da satisfação e fidelização dos pacientes através de um atendimento mais alinhado às suas expectativas.
Melhoria contínua dos processos de atendimento, garantindo uma experiência excepcional para o paciente.
Feedback valioso e imparcial sobre a percepção do paciente, ajudando a fortalecer a imagem da sua clínica.
COM CLIENTE OCULTO
Não deixe que falhas no atendimento comprometam a reputação e os resultados da sua clínica. Com o serviço de Cliente Oculto, você terá uma visão real do atendimento oferecido e poderá agir rapidamente para ajustá-lo. Imagine oferecer um atendimento impecável e surpreender seus pacientes! Clique no botão e agende seu serviço de Cliente Oculto agora mesmo!
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